Como Criar um Programa de Fidelidade sem Desenvolver um Aplicativo
Saiba por que exigir downloads de aplicativos reduz a participação dos clientes e como soluções web em navegador convertem mais.
Obrigar clientes a baixar um aplicativo cria barreiras no caixa. A alternativa em navegador carrega instantaneamente com segurança biométrica.
Por que os apps tradicionais falham no caixa
Exigir que o cliente no caixa realize as seguintes ações:
- Abrir a App Store ou Google Play.
- Buscar o nome do aplicativo do seu negócio.
- Digitar a senha do Apple ID ou Google para autorizar o download.
- Aguardar o download de 50MB de dados pela rede móvel.
- Abrir o aplicativo, digitar o e-mail, criar uma senha e confirmar a conta.
A resposta será quase sempre "Não, obrigado". Isso gera filas e gargalos desnecessários no caixa.
A Alternativa Web
O cartão web abre instantaneamente no navegador. O cadastro é feito em segundos com Face ID ou Touch ID. Sem cadastros manuais ou downloads de apps.
Economizando espaço no celular dos clientes
O espaço de armazenamento nos smartphones é precioso. A maioria dos consumidores só instala os apps que utiliza diariamente (como redes sociais, bancos e mensagens). É improvável que uma cafeteria ou salão local conquiste um espaço definitivo no armazenamento do celular de um cliente.
Os cartões baseados em navegador utilizam APIs web padrão que consomem praticamente zero armazenamento, permitindo que os clientes salvem um atalho na tela inicial como PWA (Web App). Isso oferece todas as vantagens de um app nativo sem o peso da instalação.
Resumo
Aproveitando a tecnologia de passkeys no navegador e de aplicações web, o Punchless permite que pequenos comércios lancem um programa de fidelização moderno sem download de apps, garantindo o máximo de adesão.
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