Sıkça Sorulan Sorular

Hayır, özel bir donanım gerekmez. Damgalama ve ödül kullandırma işlemleri normal bir akıllı telefon, tablet veya internet erişimi olan herhangi bir cihazla yapılır. Personeliniz tarayıcı konsolunu mobil tarayıcısında açar, giriş yapar ve kamerayı müşterinin ekranına tutar.

Evet, tamamen. Müşterilerin anonim kartlarından farklı olarak, işletme yöneticisi profilleri güvenli hesaplardır. Girişler doğrudan e-postanıza gönderilen güvenli tek kullanımlık şifre (OTP) kodları ile yapılır. E-postanızı girip gelen OTP kodunu yazarak kolayca giriş yapabilir ve birden fazla aktif oturum desteği sayesinde işletmenizi her cihazdan yönetebilirsiniz.

Hayır. Üyelik işlemlerini kolaylaştırmak ve tüketici gizliliğini korumak için müşteri kartları tamamen anonimdir. Yönetim paneliniz işlem günlüklerini gösterir (örn: 'Müşteri #c48b2d +1 damga aldı') ancak e-posta, isim veya telefon toplanmaz.

Hayır. Ücretsiz planımız sınırsız dijital sadakat kartı basmanıza, istatistikleri izlemenize ve tarayıcı ekranımızı limitsiz kullanmanıza olanak tanır.

Passkey, kim olduğunuzu açıklamadan cihazınızı anonim olarak doğrulayan güvenli bir giriş teknolojisidir. İsim, e-posta, şifre veya telefon toplanmaz. Anahtar cihazınızda saklanır ve Face ID, Touch ID veya PIN ile korunur. Bu nedenle cihazınızı/anahtarınızı kaybederseniz kağıt kartınızı kaybetmiş gibi damgalarınızı da kaybedersiniz.

Kişisel bilgi toplamadığımız için e-posta ile kurtarma veya şifre sıfırlama seçeneği yoktur. Yeni bir kart açmak için dükkandaki QR kodu tekrar okutmanız yeterlidir. Eski damgalar geri getirilemez ancak yeni kart açmak saniyeler sürer.

Hayır. Sadakat kartınız tamamen mobil tarayıcınızda çalışır ve telefonunuzun ana ekranına bir web simgesi olarak kaydedilebilir. Uygulama mağazalarından indirme yapmaya gerek yoktur.

Kaydedilmiş sadakat kartınızı açın, ekranınızda dönen barkodu gösterin ve personelin telefon kamerasıyla taramasına izin verin. Damganız anında kartınızda belirecektir.