Tout ce que vous devez savoir sur la configuration, la sécurité, les tarifs et comment les Cartes de tampons protègent vos données.
Gestion des seuils de tampons, Scanners de comptoir et sécurité.
Aucun matériel spécifique n'est requis. L'attribution des tampons et la validation des récompenses s'effectuent à l'aide d'un simple smartphone, d'une tablette ou de tout appareil connecté. Votre personnel ouvre simplement le Scanner de comptoir sur son navigateur, se connecte au compte de l'établissement et scanne le Code client.
Oui, tout à fait. Contrairement aux portefeuilles anonymes des clients, les profils de gestionnaire sont des comptes sécurisés. La connexion utilise des codes sécurisés de mot de passe à usage unique (OTP) envoyés directement sur votre e-mail. Saisissez simplement votre e-mail, saisissez le code OTP reçu pour vous connecter, et gérez votre établissement depuis n'importe quel appareil avec prise en charge de plusieurs sessions actives.
Non. Pour éliminer les frictions d'inscription et préserver la vie privée des clients, les Cartes de tampons sont anonymes. Votre tableau de bord affiche les transactions (ex: 'Client #c48b2d a reçu +1 tampon'), mais aucun e-mail, nom ou numéro de téléphone n'est collecté.
Aucune. Notre formule gratuite vous permet de distribuer un nombre illimité de Cartes de tampons, de suivre les statistiques et d'utiliser notre Scanner de comptoir sans restriction.
Enregistrement de la Carte de tampons, utilisation du passkey et confidentialité.
Un passkey (clé de passage) est une connexion simplifiée qui identifie votre appareil de façon anonyme. Aucun nom, e-mail ou téléphone n'est demandé. Le passkey est enregistré localement sur votre appareil et protégé par Face ID, Touch ID ou code. Important : si vous perdez votre passkey, vous perdez vos tampons — comme pour une carte en papier.
Puisque nous ne collectons aucune donnée personnelle, il n'y a pas d'option de réinitialisation. Scannez simplement à nouveau l'Affiche QR de comptoir de l'établissement pour en créer une nouvelle. Les anciens tampons ne peuvent pas être récupérés, mais l'opération prend 2 secondes.
Aucune. Votre Carte de tampons fonctionne à 100% dans votre navigateur mobile et peut être ajoutée à votre écran d'accueil comme un raccourci. Il n'y a aucun téléchargement ou mise à jour nécessaire.
Ouvrez votre Carte de tampons enregistrée, présentez votre Code client rotatif à l'écran et laissez le commerçant le scanner avec la caméra de son téléphone. Le tampon s'ajoute immédiatement à votre Carte de tampons.
Remplacez les cartes papier par des Cartes de tampons numériques et sécurisées en moins de 2 minutes.
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