La guida definitiva ai programmi fedeltà con codici QR
Impara a configurare, stampare e lanciare un programma fedeltà basato su codici QR nella tua attività in meno di 2 minuti.
I codici QR sono ormai di uso quotidiano. Utilizzarli per far iscrivere i clienti al tuo programma fedeltà garantisce la massima semplicità di utilizzo.
Posizionamento del volantino QR
- Fattore chiave: Posiziona il QR code cartaceo proprio a fianco della cassa o del terminale POS.
- Invito all'azione chiaro: Spiega subito il vantaggio (es: "Scansiona per ricevere la tessera caffè gratis").
- Stampa di qualità: Utilizza carta opaca ad alta definizione per evitare riflessi che bloccano le fotocamere.
Il ciclo di scansione: Cliente vs. Personale
Un programma fedeltà basato su QR code richiede due passaggi distinti:
- QR di iscrizione cliente: Un codice QR statico stampato su flyer o cartelli. Quando viene scansionato dal cliente, apre la sua tessera punti digitale e propone di salvarla.
- Console di scansione personale: Una pagina web per la lettura dei codici a barre a cui accede lo staff dal proprio telefono o tablet. Il personale scansiona il codice a barre rotativo e sicuro della tessera del cliente per assegnare punti o convalidare premi in tempo reale.
Sincronizzazione in tempo reale
Quando un membro del personale scansiona la tessera, la transazione viene registrata nel database e la tessera del cliente si aggiorna immediatamente sullo schermo via WebSockets, con tanto di festeggiamento con coriandoli digitali.
Mettere in sicurezza il tuo programma fedeltà QR
I codici QR statici possono essere fotografati e condivisi, il che apre la porta alle frodi. Per risolvere questo problema, le tessere Punchless mostrano un codice a barre rotativo verificato lato server. Questo garantisce che i punti vengano emessi solo durante il pagamento fisico nel tuo negozio.
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Sostituisci le tessere cartacee con una tessera punti digitale sul browser in soli 2 minuti.
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